電視新聞中出現(xiàn)一個憤怒的市民,她在網(wǎng)上看到一款免費的眼鏡,只要打進電話就可以得到,她很順利地打進了電話。第二天,快遞就把眼鏡送到家里,但快遞索要80元快遞費,她還真給了。
后來她覺得這不對,于是她打了商家的電話、快遞的電話,爭吵、理論……最后打了電視臺的電話,為了這副免費的眼鏡,我想她付出的時間和精力已遠遠不止這80元錢了。
馬云說,免費是世界上最昂貴的東西。在互聯(lián)網(wǎng)時代沒有到來之前,這個世界上少有“免費”的東西,除非是公益和慈善。后來互聯(lián)網(wǎng)來了,大家仍舊沿襲舊 商業(yè)模式,殺毒軟件是收費的、文字軟件是收費的、下載文章也是收費的……后來360依靠免費的互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)出現(xiàn),許多人還笑話它最后會怎么倒下,結(jié)果360沒有倒下,倒下的是那些嘲笑它的人。
既然是免費,按照俗常商業(yè)對等規(guī)則,那你就不能要求對方更多,你就得喪失一部分權(quán)利。當我們在為越來越多的“免費”感到歡欣時,事實上我們已經(jīng)掉入了一個劣質(zhì)的、被綁架的、可能付出更多的世界中。中國的兩大軟件公司曾經(jīng)大打出手,電腦中裝了A公司的軟件,就得卸載B公司的軟件,受害的其實是用戶。用戶成了任人宰割的羔羊,誰讓你使用的是免費產(chǎn)品呢?
一個免費的產(chǎn)品,歸結(jié)到底是要消費者來承擔的,你選擇了免費,你就得承受免費產(chǎn)品的一些壞毛病,而且你也不必對它說三道四,再說你也不好意思。
看看這些年那些落馬的官員,落馬前,收著人家的錢,享受著人家提供的美女,開著人家買的豪車,好像一切都是免費的。事實上,你手中的權(quán)力被這些免費的東西綁架了。你享受了這些,事實上你付出的代價更大、更昂貴。
如果你認同這是一個商業(yè)社會,那么最好還是相信商業(yè)的對等和交換原則,看似賺到了,事實是虧了?;蛘哒f,你收獲到的東西,與你付出的東西至少是平衡的,甚至付出更多。